全力以赴战高温 优质服务保健康

发表时间:2015-08-24  作者:admin  来源:未知

   

  7月以来,气温一路攀升,申城的高温热浪天气持续了多日,也使我院的门急诊病人数量急剧上升。为保证战高温期间我院医疗工作有序高效地开展,为患者提供优质便利的服务,院领导全面协调,要求各部门全力以赴,在医疗服务量增加的基础上保证医疗质量。

  战高温期间医院的门急诊工作,特别是急诊工作任务繁重,院部采取多项措施减少病人排队时间,减少就医环节,改善就医环境,同时开启中央空调降温, 供应凉开水,做好防暑降温工作,为患者提供温馨服务;急诊科加强高温期间医护力量,保证医疗安全,组织中暑、发热、腹泻等高温常见疾病诊断和治疗方法的学 习和培训,确保患者得到迅速、积极、有效的治疗;传染科开放夜门诊,对盛夏多发的肠道疾病,积极做好应急预案,防止肠道传染病爆发;职能科室和后勤部门也 赶到第一线服务和支援,为一线医务人员的工作创造良好的条件,为就诊病人提供优质服务。

  高温期间,在完成任务的同时更要有质的保证。医疗任务繁重,临床医技一线人员要加强同患者沟通,主动构建和谐的医患关系,切实降低投诉,杜绝医疗事故,为“平安奥运”提供一份保障,也为即将进行的“医院等级评估”工作献上一份满意的答卷。



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